LA EMPRESA

LA EMPRESA

  • Centauro Ingenieros S.A.C. es sinónimo de garantía y seriedad en los trabajos encomendados por los ejecutores, consultores, gobiernos regionales, provinciales, distritales, ministerios y otras instituciones basándonos en las normas ASTM, AASTHO, NTP, APHA, MTC

VISIÓN

Ser la empresa de laboratorio de servicio de ensayos en proyectos, construcción, agua potable más importante del Perú el año 2025

MISIÓN

Somos una empresa de laboratorio dedicada a brindar servicios de ensayos en proyectos, construcción, agua potable, la cual brinda estándares con certificación y acreditación. Que nos otorga una ventaja competitiva en el mercado.

OBJETIVOS

  • Brindar productos y servicios de calidad en forma oportuna con tecnología para la satisfacción de sus necesidades y asesoramiento personal de nuestros clientes en un 90%.
  • Establecer que nuestros colaboradores tengan el compromiso de confidencialidad e imparcialidad respecto a toda la información de nuestros clientes y partes interesadas a un 100%.
  • Brindar atención de quejas de nuestros clientes en forma oportuna atendiéndoles con celeridad y dedicación en un 100%.
  • Tener una buena práctica profesional y con calidad en nuestros ensayos durante el servicio a nuestros clientes, comprometer que el servicio ofrecido por el laboratorio sea terceros siendo nuestro propósito del sistema de gestión concerniente a la calidad en un 90%.
  • Brindar atención de las quejas de nuestros clientes en forma eficiente y eficaz en un 100%.
  • Brindar a nuestro personal el desarrollo de sus actividades con el entrenamiento, capacitaciones y actualizaciones en temas de su competencia en un 90%
  • Capacitar al personal donde conoce, comprenda y aplique la política de calidad, el contenido del manual de la calidad y sus procedimientos en un 100%.
  • Orientar a implementar la mejora continua en todas las áreas y niveles de la organización, a través de un sistema de aseguramiento de la calidad al servicio de las personas en un 100%.
  • Brindar a nuestros clientes resultados que sean ejecutados con un personal competente y con un trabajo coherente para una buena atención.

POLÍTICAS DE CALIDAD

  • Brindar producto y servicio de calidad, en forma oportuna, con tecnología para asegurar la satisfacción de sus necesidades y con un asesoramiento personalizado a nuestros clientes .
  • Establecer que nuestros colaboradores tengan el compromiso relacionado con el cliente y demás partes interesadas.
  • Brindar los recursos necesarios para mejorar la eficacia de nuestro sistema de gestión de la calidad. compromiso de mejora continua del sistema de calidad.
  • Nuestro compromiso de la dirección del laboratorio es tener buena práctica profesional y con la calidad en nuestros ensayos durante el servicio a nuestros clientes, la dirección se compromete a que el servicio ofrecido por el laboratorio sea a terceros siendo nuestro propósito del sistema de gestión concerniente a la calidad.
  • Brindar atención de quejas de nuestros clientes en forma oportuna atendiéndoles con celeridad y dedicación.
  • Brindar el compromiso de asegurar la idoneidad de todo el personal para el desarrollo de sus actividades brindándoles entrenamientos, capacitación y actualización en temas de sus competencias.
  • Instruir al personal en conocer, comprender y aplicar la política de calidad, Manual de calidad y sus procedimientos en las partes que le compete.
  • Se compromete en ejecutar los ensayos del laboratorio con un personal competente a fin de obtener resultados válidos y confiables, asimismo el laboratorio trabajara manteniendo una operación coherente para la atención de los ensayos solicitados por nuestros clientes. para ello se realizarán capacitaciones constantes a todo el personal del laboratorio y oficina.

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